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Información legal · México

Términos y Condiciones de Servicio de DosisYa

Condiciones de uso de una plataforma de organización que no sustituye servicios médicos.

Versión 1.0 · Última actualización: 13 de octubre de 2026

En este documento

  1. Prestador e identificación
  2. Descripción y estado de desarrollo
  3. Aceptación, requisitos y registro
  4. Responsabilidades y medicamentos
  5. Advertencia médica y recordatorios
  6. WhatsApp y proveedores externos
  7. Pacientes, cuidadores y autorizaciones
  8. Menores y protección de cuentas
  9. Uso permitido y prohibiciones
  10. Seguridad, disponibilidad y mantenimiento
  11. Propiedad intelectual y marca
  12. Planes gratuitos, futuros cobros y suscripciones
  13. Cancelación, suspensión y terminación
  14. Responsabilidad y derechos de consumidores
  15. Privacidad, reclamaciones y controversias
  16. Modificaciones y contacto

1. Prestador e identificación

DosisYa es el nombre comercial utilizado por Felipe de Jesús Pozos Texon, persona física en México, con domicilio en Rep. de Paraguay 44, Veracruz, Veracruz, C. P. 91755, México. Soporte, reclamaciones y comunicaciones legales: contacto@dosisya.com.

2. Descripción y estado de desarrollo

DosisYa es una herramienta tecnológica de organización de medicamentos, horarios, seguimiento y coordinación autorizada. La integración de recordatorios por WhatsApp está en desarrollo. No existe oferta comercial abierta, registro público, precios o garantía de acceso inmediato por visitar este sitio.

3. Aceptación, requisitos y registro

Estos términos describen las condiciones del sitio y las que se comunicarán para el uso autorizado de las funciones disponibles. Navegar no crea una suscripción ni autoriza el tratamiento de datos sensibles. Antes de habilitar una cuenta se informarán los requisitos y se recabarán aceptaciones y consentimientos necesarios de forma distinguible.

Debes proporcionar información veraz, actuar con capacidad legal y contar con autorización cuando representes a otra persona. No se crean cuentas públicas desde este sitio.

4. Responsabilidades y medicamentos

El usuario debe registrar correctamente medicamentos, cantidades y horarios indicados por sus profesionales sanitarios y revisar cualquier cambio. Debe verificar que puede compartir datos de terceros y mantener actualizada la información necesaria. DosisYa organiza lo introducido; no valida clínicamente un tratamiento ni confirma que un medicamento se haya consumido físicamente.

5. Advertencia médica y recordatorios

DosisYa no diagnostica, prescribe, modifica tratamientos ni recomienda suspender medicamentos. Las decisiones médicas corresponden a profesionales sanitarios. No es un servicio de urgencias ni de vigilancia clínica; ante una emergencia contacta los servicios correspondientes.

Los recordatorios pueden retrasarse, fallar o no recibirse por conectividad, dispositivos, mantenimiento o servicios externos. No dependas exclusivamente de ellos. Una respuesta registrada expresa una acción del usuario o cuidador y no acredita por sí sola un hecho clínico.

6. WhatsApp y proveedores externos

WhatsApp y otros proveedores tienen condiciones propias y disponibilidad independiente. La vinculación y recepción de mensajes requieren las configuraciones y consentimientos aplicables; este sitio no activa envíos. No se garantiza entrega ni disponibilidad permanente de esos servicios, sin excluir responsabilidades que legalmente correspondan al prestador.

7. Pacientes, cuidadores y autorizaciones

Un familiar o cuidador sólo puede acceder y actuar dentro de permisos autorizados. Consultar medicamentos, responder una dosis y registrar administración son acciones diferentes. No está permitido suplantar al paciente, compartir referencias de acceso indebidamente o autorizar tratamientos en nombre de otra persona sin facultades.

Las solicitudes pendientes de registro de otras personas requieren aceptación; no conceden acceso automáticamente. La revocación de una relación limita acceso futuro y no borra legítimamente el historial de actuaciones previas.

8. Menores y protección de cuentas

El registro de menores o dependientes requiere intervención de representante legitimado y la verificación correspondiente; no se ofrece contratación autónoma a menores. Protege tus dispositivos, canales e identificadores y comunica sospechas de acceso no autorizado. No compartas tokens privados, claves o documentos ajenos por canales públicos.

9. Uso permitido y prohibiciones

Utiliza DosisYa para organización legítima conforme a los permisos concedidos. Se prohíben accesos no autorizados, fraude, extracción masiva de datos, divulgación de información de pacientes, interferencia con seguridad, envío abusivo, suplantación y uso para decisiones clínicas automatizadas no ofrecidas. Las restricciones no impiden actividades permitidas por ley ni el ejercicio de derechos.

10. Seguridad, disponibilidad y mantenimiento

Se emplean las medidas implementadas descritas en el Aviso de Privacidad, sin asegurar ausencia absoluta de incidentes. Puede haber interrupciones por mantenimiento o fallos; cuando sea posible se comunicarán afectaciones relevantes. No se promete atención continua, disponibilidad total o tiempos de recuperación que no estén pactados expresamente.

11. Propiedad intelectual y marca

El diseño, código y contenidos se encuentran sujetos a derechos de sus titulares y licencias aplicables. El uso del sitio no concede una licencia para apropiarse del nombre DosisYa, suplantar su identidad o explotar el servicio sin autorización. No se afirma que exista un registro marcario o certificación que no se haya acreditado. Se respetan derechos y usos legalmente permitidos.

12. Planes gratuitos, futuros cobros y suscripciones

No se ofrecen actualmente planes comerciales, suscripciones de pago ni cobros recurrentes desde este sitio. Tampoco se promete gratuidad permanente ni un catálogo de funciones no habilitado. Cualquier oferta futura deberá detallar precio, impuestos, alcance, vigencia, renovación, cancelación y reembolsos antes de su contratación, con consentimiento expreso cuando corresponda.

No se crea una suscripción ni se genera deuda por visitar estas páginas. No se inventan reglas de reembolso para compras inexistentes; los derechos irrenunciables de consumidores se mantienen.

13. Cancelación, suspensión y terminación

Puedes solicitar cancelación de cuenta, retiro de autorizaciones o revocación por contacto@dosisya.com. La revisión de identidad y efectos sobre datos se explica en Eliminación de Datos. Detener mensajes no equivale a eliminar datos.

Puede restringirse acceso ante uso indebido, riesgo de seguridad o exigencia legal, de forma proporcional y motivada cuando proceda. Una suspensión no priva del ejercicio de derechos sobre datos ni extingue obligaciones del prestador. Terminar el acceso no implica borrar inmediatamente auditoría o información legítimamente conservada.

14. Responsabilidad y derechos de consumidores

El usuario responde por conductas indebidas que le sean atribuibles y por la información que incorpore, sin trasladarle obligaciones propias del prestador. DosisYa no asume decisiones de tratamiento médico ni ofrece resultados sanitarios. Las circunstancias de un fallo y las responsabilidades se evaluarán conforme a la legislación aplicable.

Ninguna cláusula excluye responsabilidad legalmente irrenunciable, derechos del consumidor, obligaciones de protección de datos o responsabilidad que corresponda por dolo, culpa u otras causas previstas en ley. No se exige renunciar a reclamaciones ni aceptar una exoneración total.

15. Privacidad, reclamaciones y controversias

El tratamiento de datos se explica en el Aviso de Privacidad, sin convertir estos términos en consentimiento genérico para información de salud. Envía soporte, reclamaciones y comunicaciones legales a contacto@dosisya.com; conserva referencia y documentación pertinente sin transmitir información excesiva.

Rige la legislación mexicana. Se procurará una solución directa, sin limitar el acceso a PROFECO, la autoridad competente de protección de datos o tribunales que correspondan. No se impone arbitraje exclusivo ni foro que prive de derechos al consumidor. Referencia: Ley Federal de Protección al Consumidor vigente.

16. Modificaciones y contacto

Los cambios se publicarán con fecha y versión. No se modificarán silenciosamente obligaciones ya contratadas ni se impondrán cargos retroactivos. Antes de activar una nueva modalidad se comunicarán las condiciones y se recabarán las aceptaciones necesarias.

Único correo oficial: contacto@dosisya.com. La recepción real está pendiente de comprobación; el enlace mailto no acredita entrega ni atención de una comunicación.

DosisYa

Organización que acompaña.
Plataforma en desarrollo.

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Contacto oficial

contacto@dosisya.com

Felipe de Jesús Pozos Texon · Persona física · México

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